TIDKREVENDE....!

[POWERSPORT]

Hei. ser det er mange spm ang Power Sport as. Det er mange henvendelser til oss daglig på vår mail admin@power-sport.no. både når det gjelder spørsmål om alt mellom himmel og jord  .Vi svarer så godt vi kan i denne hektiske perioden til folk som har spørsmål. Vi har snart kommet opp i 300 bestillinger og jeg er alene om pakkingen og forsendelser. dermed blir det liten tid til å kunne svare og diskutere på forumet her inne. Hadde døgnet hatt 36 timer hadde det jo gått bra vil jeg tro:). Vi får inn stadig nye produkter og det er endel arbeid med mattilsynet og tolldeklerasjoner.Håper med dette at dere som ønsker svar på spm ang produkter osv sender en mail direkte til oss. Jeg blir nok ikke å se mer her inne i tiden fremover.

Mvh. power sport as. :

[Platon]

Dette blir for dumt.
Skjønner godt at du ikke føler deg forpliktet til å svare her inne, men grunnen til at folk prøver andre måter å nå deg på er at det har vært meget vanskelig å få svar fra deg til tider.
At du ikke henger med på bestillingene du får er kun ditt problem. Vi som kunder bestiller en vare og forventer å få den rimelig raskt. Bestillingen bør vel også følges opp på mail slik andre nettbutikker gjør. Spesielt når vi forhåndbetaler forventer vi å få varen raskt tilsendt uten å være nødt til å purre på flere ganger før det sendes.

Hvis jeg i mitt firma hadde gått ut til våre kunder og sagt at vi kan desverre ikke levere prosjektet til avtalt tid for vi har det altfor travelt hadde jeg møtt lite forståelse for det.
Dette ville resultert i reduksjon i betaling og antagelig ikke noe mersalg til den kunden.
Hvorfor skal dette være annerledes for nettbutikker som selger kosttilskudd?
Vi bør som kunder kunne stille like store krav til seriøsitet i denne bransjen som andre.

[noen]

er det ikke bare å kontakte ett vikarbyrå eller liknende ?
krever vel ikke hverken sinnsyke forkunnskaper eller spisskompetanse for å pakke,sende og bestille kosttilskudd.

[Peter123456]

I travle tider når vi drev vår lille nettbutikk så utvidet vi bare leveringstiden jo mer kunder vi fikk. Et eksempel er en som bestillte tidlig på dagen fikk pakken levert på en uke, mens en som bestillte på kvelden måtte vente i to uker. Vi fikk ingen sure miner fra disse kundene at de måtte vente så lenge. Mine erfaringer er hvis du gir beskjed til kunden når den får produktet så blir de ikke missfornøyde (nesten) uannsett ventetid for da er en innstillt på det. Det værste er å vente en pakke etter en uke og få den om to. Det er ikke problem å vente lenge bare du har fått beskjed når du bestillte den hvor lang tid det tar. Gi heller lang ventetid og la kanskje kunden bli positivt overasket! 

[supah]

er det ikke bare å kontakte ett vikarbyrå eller liknende ?
krever vel ikke hverken sinnsyke forkunnskaper eller spisskompetanse for å pakke,sende og bestille kosttilskudd.

Ikke undervurder pakkinga!

[Peter123456]

Supah: «Vi må ikke bare tale
      slik at tilhørerne kan forstå oss,
      men slik at de ikke kan misforstå oss.»
      (Quintilian (ca. 35-100 e.Kr.)

Den der fortjener en *honnør*!

[supah]

Supah: «Vi må ikke bare tale
      slik at tilhørerne kan forstå oss,
      men slik at de ikke kan misforstå oss.»
      (Quintilian (ca. 35-100 e.Kr.)

Den der fortjener en *honnør*!

Takk skal du ha.

[Powerpack]

Hvorfor har du ikke gått ut med denne infoen på andre slike forum?

[Platon]

Jaja nå har jeg offisielt gitt opp Power-Sport.
Det er bare ikke verdt ventingen og masingen for å få varene.   
Aldri før har jeg opplevd at en leverandør har løyet til meg. Etter flere etterlysninger sa ansvarlig der forrige onsdag at de sendte varene den dagen. Nå 5 dager etterpå har jeg fortsatt ikke hørt eller sett noe.

Mange sier at man ikke skal ta dette på nettet, men jeg føler at vi som forbrukere har en rett til å vite dette.

RYDD OPP I RUTINENE DERES!!!!!!

[NK]

300 ordrer   jøss , hvor lenge har dere drevet nå ?

[kim--]

Tenkte jeg skulle kommentere den men visste ikke helt hva som er normalt..Jeg bestilte for 4-5måneder siden hvertfall. å 50 pakker i måneden er vel ikke akkurat mye? sende 1-2pakker til dagen?